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Política de privacidad

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Esta declaración pretende aclarar cómo utilizamos la información personal de nuestros clientes.

¿Qué datos personales procesamos y por qué?

Sus datos personales se procesan solo para los fines que le comunicamos en la correspondiente recolección.

Sin su consentimiento, procesamos sus datos sobre la base del interés legítimo del Administrador o, sobre la base de la ejecución del contrato o el cumplimiento del deber legal del Administrador.

Con su consentimiento, Fine procesa datos personales principalmente para los siguientes propósitos:

Compra del producto
Si usted decide comprar nuestros productos, Fine requiere cierta información personal o información de identificación para procesar el pedido y brindar el soporte. Estos son: nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos contables y de pago (IVA). Los empleados de Fine no tienen acceso a los datos de tarjetas de pago; los datos de pagos con tarjeta de crédito los proporciona ČSOB Online Payment Gateway (IVA: CZ699000761). Procesaremos sus datos por un período de 10 años a partir de la fecha de su ejecución. Para un procesamiento más rápido de pedidos y para soporte, Fine puede compartir su información personal con su distribuidor local; consulte la lista de distribuidores.

Proporcionar nuestros servicios o soporte
Necesitamos recopilar su información personal para proporcionarle servicio técnico o asistencia. Esta información se puede recopilar verbalmente, desde una computadora o mediante comunicación electrónica (incluida la comunicación entre la computadora y nosotros u otra comunicación automatizada). Sólo procesaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para satisfacer su solicitud.

Mantenerlo informado por el Newsletter de Fine
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Descarga de archivos y materiales (formulario)
Todo el software y los materiales educativos son propiedad intelectual de Fine. Al proporcionar sus datos personales y dar su consentimiento para su procesamiento, obtiene acceso a estos materiales y acepta recibir un correo electrónico o el contacto vía telefónica para recibir ofertas de ventas y/o soporte adicional para nuestros productos. Los datos recopilados son nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Fine puede compartir estos datos personales con el distribuidor en su ubicación, lista de procesadores.

Los datos serán procesados por 5 años. En cualquier momento, usted puede enviar su solicitud de procesamiento de datos personales a la dirección de Fine s.r.o, con sede en Praga 6, Závěrka 12/2369, ZIP 16900, Rep. Checa, o por correo electrónico a hotline@fine.cz.

Navegación web - Cookies
Al visitar nuestro sitio web, cierta información puede ser recopilada pasivamente (es decir, obtenida sin que usted la brinde activamente) utilizando diversas tecnologías (como cookies, sistemas de seguimiento de JavaScript, especialmente Google Analytics, y registro estándar de sus solicitudes HTTP en el lado del servidor).

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Datos de registro al instalar el software en líneae
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Recolección de datos personales y su seguridad

Recopilamos datos personales en nuestro sitio web (incluida la Tienda en línea) a través de formularios electrónicos. Los datos personales proporcionados por usted serán manejados responsablemente y de acuerdo con la legislación checa y europea válida. Todos los datos personales se almacenan en servidores seguros.

Prestamos mucha atención a las medidas técnicas y organizativas que impiden el abuso, daño o destrucción de datos personales a lo largo de todo el proceso, desde la inserción inicial de los datos que usted proporciona hasta la eliminación final de sus datos después de su consentimiento, contrato o resolución legal o cuando el tiempo reglamentario expira.

¿Quién tiene acceso a sus datos?

Todos los datos personales se utilizan para necesidades internas de la empresa. La información personal que procesamos como administrador y como procesador solo puede estar disponible para aquellos empleador y procesadores, que proporcionan soporte administrativo y técnico de las aplicaciones necesarias para ejecutar el sitio y cualquier aplicación de soporte. Los datos pueden ser proporcionados a los tribunales, las autoridades públicas o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, cuando tal obligación sea impuesta por ley o tal disposición sea necesaria para cumplir con la obligación impuesta por la ley.

Su información personal también puede ser proporcionada a nuestros socios comerciales para brindarle soporte local u ofertas de venta en su territorio.

¿Cuáles son sus derechos como sujeto de datos?

Si tiene dudas si sus datos personales se procesan según la ley, puede solicitar a nuestra empresa una explicación o solución de la condición defectuosa, en particular para solicitar una edición, adición o eliminación completa de datos, o para conocer los datos que tenemos de usted.

¿Dónde puede el cliente hacer cumplir las obligaciones legales?

En cualquier momento, puede enviar sus solicitudes de procesamiento de datos personales a la dirección de Fine s.r.o, con sede en Praga 6, Závěrka 12/2369, ZIP 16900, Rep. Checa, o por correo electrónico a hotline@fine.cz. La revocación del consentimiento es efectiva en el momento de su entrega a Fine.

Si cree que sus datos personales se procesan ilegalmente en el curso de nuestras actividades, puede ponerse en contacto con la Autoridad supervisora, Oficina de protección de datos personales (www.uoou.cz, Prague 7, Pplk. Sochora 27, ZIP 170 00, Czechia).

Cambios a la política de privacidad

En el futuro, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de agregar, modificar o eliminar partes de esta Política de privacidad para garantizar que la información proporcionada en este documento brinde información relevante y razonable sobre la recopilación y el procesamiento de su información personal.

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